久し振りにサーバー設定で36時間連続で働いてた。
そもそもトライアルで一週間使ってみて、移設予定のCGIも動くし、大丈夫と万全の状態で挑んで、契約して設置して設定したら動かない訳だ。
もしかして仕様が違う?
私の設定間違いも充分考えられるし・・
そんなこんなで、朝になってるじゃん!
妻と朝食をすまして・・・
センターに電話しても、データを預かる側と、プログラム設置側では違うし、サポートも導入サポートと技術サポートで内容も違うし話が遠かったりする。
技術サポートから電話が来ると言うので、携帯に転送状態で出かけても電話が来ない訳だ・・・
何度か電話の後にやっと技術サポートを捕まえたが・・・
.hataccessの追加構文で、動くとか・・・設定みすじゃないか?とか色々と話したが、結論として同じ設定で動いてる訳で・・CGIは動作します!と言われても、私が使うCGIが動かなければ意味が無いわけなんだ・・
しかも東京の今のデータセンターと関西で設定して使ってるけど、態々追加構文は使わないし・・それは特別な場合なんだけどな~~
こちらも解約を前提に話すのではなく、いじめる為に電話をするのでもなく、使う事を前提に、議論してる訳だけど、技術サポートも解らなければ、私がわかる訳でも無く・・
それでも使う為に模索して・・
あっ!セキュリティプログラムか?
って事で某プログラムを外してもらったら、新規払い出しのCGIが動作する事が判明!
そういえば昔、お客様から「お宅のBBS動かないんだけど?」とクレームを頂戴し、「某セキュリティが相性が悪いんです。」と言うと「お宅みたいなと所が大手さん捕まえて相性が悪いとかいえるの?」みたいな事言われた。
結局そのセキュリティソフトを使うとショッピングが出来ないと言う不具合が発生してニュースになって初めて信用してもらった経験がある。
大手通信会社勤務の時は「是非御社のスタンダードとして使って下さい」と殿様状態だった事を考えると天と地の様な差だ。
※偉ぶってたのは上司で私ではないので、ご容赦を・・
話が大分脱線しましたが、「今までのサーバのは閲覧用で、新規に作成して今までの5倍無料で使って下さい」とお客様に泣いて頂く暴挙に出た矢先に・・別のプログラマーのCGIも動かない事が判明!
あの~~百歩譲って、動かなかったCGIも、それは癖もあるし、私も採用した私も悪いと色々と考えましたが、使いたいCGIが全部動かないなら、申し訳ないけど、使えないよ!
さて明日は別のプログラムをまた一からテストしますが、不眠での作業は、体に応えますので簡便して欲しいと思う今日この頃!